تاريخ النفاذ: 1 أكتوبر 2024
هذا الموقع مملوك ومدار من قبل شركة Breikaut Trading FZE (التي تتداول فيما بعد باسم "breɪkaʊt " أو "BK").
نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا.
بزيارة موقع breɪkaʊt أو أي مواقع ويب أخرى تديرها Breikaut Trading FZE أو الشركات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعة باسم "الموقع")، فإنك توافق على قبول الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. إذا كنت لا توافق على شروط إشعار الخصوصية هذا، فيرجى عدم استخدام الموقع. في كل مرة تستخدم فيها الموقع، يجب عليك التحقق من تاريخ إشعار الخصوصية هذا (الذي يظهر أعلاه) ومراجعة أي تغييرات تم إجراؤها منذ زيارتك الأخيرة للموقع. كما هو الحال مع جميع مواقع التسوق، نجمع معلومات شخصية منك.
في breɪkaʊt، نحن ندرك أنك تقدر خصوصيتك وترغب في الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، ولهذا السبب نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك فيما يتعلق بأي معلومات شخصية تقدمها لنا. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل عام كيفية إدارة معلوماتك الشخصية وحماية خصوصيتك.
1. المقدمة
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
2. ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها ونخزنها؟
حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك، قد نطلب منك تفاصيل شخصية مثل اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. يتم جمع المعلومات الشخصية عندما تقوم بإنشاء حساب لدينا أو تقديم طلب على الموقع أو عندما تتواصل مع أي من أقسامنا مثل خدمة العملاء أو المبيعات أو الخدمات الفنية من خلال البريد الإلكتروني للموقع. بعض الأمثلة على الحالات التي قد نحتاج فيها إلى هذه التفاصيل هي الطلبات المسبقة والتوصيل إلى المنازل والمسابقات والعروض الترويجية وعندما تختار الاشتراك في تلقي النشرات الإخبارية التسويقية من breɪkaʊt.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
• معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وما إلى ذلك.
• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان، عنوان الفاتورة، وما إلى ذلك (فقط إذا لزم الأمر)
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، أنماط الاستخدام على موقعنا الإلكتروني، وما إلى ذلك.
• بيانات الاتصال: أي معلومات تتم مشاركتها عبر دعم العملاء أو نماذج الاتصال.
تتخذ breɪkaʊt التدابير اللازمة لضمان حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها أو التغيير. كما نتخذ التدابير اللازمة لتدمير المعلومات الشخصية أو إزالة هويتها بشكل دائم عندما لم تعد هناك حاجة إليها. وتختلف أنواع التدابير التي نتخذها وفقًا لنوع المعلومات وكيفية جمعها وتخزينها.
بشكل عام، ليس عليك أي التزام بتقديم أي معلومات نطلبها منك. ولكن إذا اخترت حجب المعلومات المطلوبة، فقد لا نتمكن من تزويدك بالسلع والخدمات التي تعتمد على جمع تلك المعلومات.
3. جمع المعلومات وماذا نفعل بها؟
نحن نحترم خصوصيتك. سيتم استخدام أي معلومات شخصية نجمعها عنك والإفصاح عنها من قبلنا حتى نتمكن من تزويدك بالخدمات التي طلبتها، أو لتمكيننا من ممارسة أعمالنا كموردين للسلع، مثل:
- لتوفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها.
- للرد على استفسارات خدمة العملاء.
- لتخصيص تجربتك على موقعنا.
- لمعالجة المعاملات والتواصل بشأن تحديث الطلب.
- للتعامل مع الطلبات والتسليم والدفعات.
- لإرسال المواد الترويجية والاتصالات التسويقية (بموافقة).
- لتحديث سجلاتنا والحفاظ على أي حساب عبر الإنترنت قد يكون لديك معنا.
- لتمكين الأطراف الثالثة من تنفيذ المهام الفنية أو اللوجستية أو غيرها نيابة عنا.
- في كل مرة نستخدم فيها معلوماتك الشخصية لأغراض إعلانية مثل العروض الترويجية والاستطلاعات والنشرات الإخبارية، سنمنحك الفرصة لرفض تلقي أي معلومات إضافية.
4. الكشف عن معلوماتك الشخصية
- يتم التعامل مع جميع المعلومات الواردة بواسطة breɪkaʊt على أنها سرية تمامًا، ولا تقوم breɪkaʊt ولن تقوم بالكشف عن أو مشاركة هذه المعلومات السرية مع/أو أي منظمة خارجية.
- إن خصوصية المستخدمين مهمة جدًا بالنسبة لنا. لا نقوم ولا يجوز لنا في أي وقت بيع أو تأجير معلومات المستخدمين الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقة صريحة من المستخدمين.
- قد يُطلب منا من وقت لآخر الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين إلى وكالات حكومية أو وكالات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية لدينا، ولكننا لن نفعل ذلك إلا بموجب السلطة المناسبة.
- كما تحتفظ breɪkaʊt بالحق في استخدام المعلومات الشخصية في أي تحقيق أو عملية قضائية تتعلق بالاحتيال بسبب مثل هذه المعاملات خلال الفترة التي تحتفظ بها breɪkaʊt بهذه المعلومات.
- يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية لفرض سياساتنا، أو الرد على المطالبات بأن المنشور أو المحتوى الآخر ينتهك حقوق الآخرين، أو يحمي حقوق أي شخص أو ممتلكاته أو سلامته.
- يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة التي تساعد في الكشف عن الأعمال غير القانونية المحتملة أو منعها وتقديم خدمات مشتركة (ستقوم الشركات التابعة لنا بالتسويق فقط للمستخدمين الذين يطلبون منهم ذلك).
- مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا التجارية.
5. تخزين معلوماتك الشخصية وتأمينها
نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها لنا وسنتخذ جميع الاحتياطات المعقولة والتدابير اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية. يتم تخزين بياناتك بشكل آمن باستخدام تقنيات التشفير القياسية في الصناعة. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو حسبما يقتضيه القانون.
لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو استئجار جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي طرف ثالث.
للحفاظ على هذه الحماية، نحذرك من إعطاء كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص. نوصيك بإغلاق نافذة المتصفح عند انتهاء جلستك إذا كنت تشارك جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع أشخاص آخرين. سيؤدي تسجيل الخروج إلى حماية معلوماتك إذا كنت تشارك جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع شخص آخر أو تستخدم جهاز كمبيوتر في مكان عام.
إذا كنت تعتقد أنه تم إساءة استخدام كلمة المرور الخاصة بك، يرجى إبلاغنا على الفور.
6. تصحيح معلوماتك وإزالتها/إلغاء الاشتراك
إذا تغير اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي معلومات شخصية أخرى، فيمكنك تحديث المعلومات ذات الصلة أو تصحيحها أو حذفها بالانتقال إلى ملفك الشخصي ضمن "حسابي". وإذا طلبت منا القيام بذلك، فسنقوم بتعديل أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة. يمكنك الاتصال بنا مباشرة أو إرسال بريد إلكتروني على contact@breikaut.co. بالإضافة إلى ذلك، لإلغاء الاشتراك في رسائل التسويق، يرجى استخدام رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي بريد إلكتروني أو الاتصال بنا مباشرة .
7. الموافقة
من خلال اختيارك تقديم معلوماتك الشخصية إلى breɪkaʊt، فإنك توافق صراحةً على استخدامها وفقًا للمبادئ الموضحة في سياسة الخصوصية هذه وكما هو موضح في الوقت الذي يُطلب منك فيه تقديم أي معلومات شخصية. قد تتصل بك breɪkaʊt عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتزويدك بالتحديثات المتعلقة بخدماتها بالإضافة إلى معلومات حول العروض أو المنتجات أو الأحداث الإضافية التي تعتقد breɪkaʊt أنها قد تهمك. يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في هذه التحديثات أو عدم استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض أبحاث السوق.
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تنفيذها، يمكنك الاتصال بنا على contact@breikaut.co . إذا كانت هناك تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة حتى تكون على علم دائمًا بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها وفي أي ظروف نكشف عنها.
8. نقل معلوماتك الشخصية
قد توجد بعض الأطراف التي تعالج أو تخزن المعلومات الشخصية في ولايات قضائية خارج بلد إقامتك. وبالتالي، قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في هذه الولايات القضائية، ونتيجة لذلك، قد تتمكن الحكومات الأجنبية أو المحاكم أو هيئات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية من الحصول على الكشف عن معلوماتك من خلال القوانين في هذه البلدان.
9. إشعار بخرق البيانات
في حالة حدوث خرق للبيانات قد يؤثر على معلوماتك الشخصية، سنقوم بإخطار السلطات المعنية والأفراد المتضررين ضمن الإطار الزمني المطلوب بموجب القوانين المعمول بها .
10. الأخبار والتحديثات
سنقوم أحيانًا بإعلامك بعروضنا الخاصة وخدماتنا الجديدة عبر عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. لن تتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بخصوص الأخبار والعروض الخاصة إلا بعد اشتراكك في هذه الخدمة. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه الرسائل الإلكترونية، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. بمجرد إلغاء الاشتراك، سيتم إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة التوزيع.
11. الامتثال لقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة
نحن نلتزم بالمرسوم الاتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة واللوائح الأخرى ذات الصلة. ويشمل ذلك الحصول على موافقة صريحة على جمع البيانات، ومنح المستخدمين الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وحذفها، والحفاظ على الشفافية حول كيفية استخدام معلوماتك.
• الحقوق بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة: وفقًا لقانون حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة، يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
• مسؤول حماية البيانات (DPO): إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن كيفية معالجة بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على contact@breikaut.co.
12. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فنحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) . وهذا يعني أننا نوفر الحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات:
• الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
• الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
• الحق في المسح: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
• الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
• الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع.
• الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على المعالجة، بما في ذلك لأغراض التسويق المباشر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على contact@breikaut.co .
13. تتبع استخدام الموقع
نحن نستخدم برامج التتبع لمراقبة أنماط حركة العملاء واستخدام الموقع وجمع معلومات معينة مثل عدد وتكرار الزوار للموقع. تُستخدم هذه المعلومات (التي قد تتضمن عنوان URL الذي أتيت منه للتو، وعنوان URL الذي ستنتقل إليه بعد ذلك، والمتصفح الذي تستخدمه وعنوان IP الخاص بك) لتطوير تصميم وتخطيط الموقع لتلبية احتياجات زوار www.breikaut.co بشكل أفضل. نحن نستخدم هذه البيانات فقط في المجموع. لا يلتقط هذا البرنامج أي معلومات تعريف شخصية.
ويتم استخدام هذه المعلومات أيضًا لتحليل الأنماط وتحسين جهودنا التسويقية والترويجية، وتحسين المحتوى وعروض المنتجات، وتخصيص محتوى موقعنا وتخطيطه وخدماته.
من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني فإنك توافق صراحةً على قيامنا بجمع هذه البيانات والمعلومات و/أو استخدامها للمبيعات والخدمات التي تقدمها breɪkaʊt.
14. ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي قطع من البيانات يتم تعيينها بواسطة خادم ويب لتحديد المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فريد. تستخدم breɪkaʊt ملفات تعريف الارتباط المسماة "ملفات تعريف الارتباط الدائمة" لتمكين الموقع من تذكرك في الزيارات اللاحقة، مما يؤدي إلى تسريع أو تحسين تجربتك للخدمات أو الوظائف المقدمة. كما تمكن ملفات تعريف الارتباط أنظمتنا من جمع معلومات حول أنماط التنقل الخاصة بك عبر الموقع. لديك خيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال متصفحاتك. قد نقوم أيضًا بتخزين نشاط موقع الويب الخاص بك في ملفات تعريف الارتباط التي قد يستخدمها بائعون تابعون لجهات خارجية، بما في ذلك Google، لتقديم إعلانات بناءً على سلوكك على موقعنا.
قد يتلقى البائعون الخارجيون (مثل Google Analytics) معلومات غير شخصية من ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتكنولوجيا المماثلة من متصفحك أو جهازك المحمول، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ويسجلونها. يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام Google لملفات تعريف الارتباط من خلال زيارة صفحة إلغاء الاشتراك في إعلانات Google.
15. الأطفال والخصوصية
تؤكد لـ breɪkaʊt أنك بلغت السن القانوني المعمول به أو أكبر للدخول إلى هذا الموقع واستخدامه وفقًا لشروطه. إذا قام قاصر (وفقًا للقوانين المعمول بها) بتزويد breɪkaʊt بمعلومات دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي، فيمكن للوالد أو الوصي الاتصال بـ breɪkaʊt لإزالتها.
16. المعلنون من جهات خارجية والروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. يرجى العلم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية و/أو أمان المواقع التي لا تديرها شركة breɪkaʊt. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع يجمع معلومات تعريف شخصية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات والبيانات التي يجمعها موقعنا.
17. التعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، مع ذكر تاريخ التحديث في الأعلى . لذلك، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل مواكبة التغييرات على الموقع.
يجوز لشركة breɪkaʊt تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص. إن استخدام الموقع بعد تاريخ سريان التعديلات يشكل موافقة صريحة وقبولًا للشروط والأحكام المعدلة. نحتفظ بالحق في تطبيق الشروط المعدلة على المعلومات و/أو البيانات التي جمعناها بالفعل، مع مراعاة أي قيود قانونية.
إذا قررنا في أي وقت استخدام المعلومات الشخصية بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت جمعها، فسوف نخطرك بذلك عبر البريد الإلكتروني. وسيكون لديك الخيار فيما يتعلق بما إذا كنا سنستخدم معلوماتك بهذه الطريقة أم لا.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
18. شوبيفاي
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام في Shopify. حيث يتم تخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.
19. الدفع
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها PCI DSS والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.
تساعد متطلبات PCI DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي خدماته.
لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).
20. الأمن
لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
21. القانون الواجب التطبيق
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها. يجب إحالة أي نزاع يتعلق بها أو يتصل بها إلى الاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
22. القيود المفروضة على المسؤولية
لن تتحمل شركة breikaut.co أو الشركة الأم أو الشركات التابعة لها أو المرخص لها أو أي طرف مشارك في إنشاء أو إنتاج أو تسليم الموقع أو منتجاته أو خدماته بأي شكل من الأشكال المسؤولية عن أي أضرار عرضية أو تبعية أو غير مباشرة أو خاصة أو عقابية ناشئة عن وصولك أو استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، أو فيما يتعلق بأي فشل أو أداء أو خطأ أو إغفال أو انقطاع أو عيب أو تأخير في التشغيل أو الإرسال أو فيروس كمبيوتر أو فشل خط أو نظام (بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الأعمال أو البيانات أو انقطاع الأعمال والأضرار الناتجة عن عدم دقة المعلومات أو الإزعاج أو التأخير أو فقدان استخدام الموقع). تنطبق القيود السابقة سواء كانت المسؤولية المزعومة تستند إلى العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو أي أساس آخر، حتى إذا تم إخطار www.breikaut.co أو الشركات التابعة لها أو أي طرف آخر بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
23. الأسئلة أو المخاوف
في حال رغبتك في التواصل معنا أو تقديم ملاحظاتك، فنحن دائمًا في خدمتك. في الواقع، إنه لمن دواعي سرورنا أن نسمع من عملائنا الكرام.
لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني: contact@breikaut.co.
